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Acciones para la gestión de la comunidad

Historial de versiones​

VersiónFechaDiferencia entre versiones
1.02024-05-05Elaboración inicial del documento

Resumen ejecutivo​

El objetivo principal de este documento es detallar las acciones planificadas para gestionar la comunidad en el proyecto, con el objetivo de construir una base sólida de usuarios. Se destacan acciones realizadas, como la asistencia a eventos para establecer contactos con ONGs, así como la elaboración de folletos publicitarios como principal idea para promocionar el producto.

1. Introducción​

En este documento se van a especificar las acciones que se van a realizar en nuestro proyecto para llevar a cabo la gestión de la comunidad. El objetivo principal de estas acciones es crear una comunidad sólida compuesta por el público que va a hacer uso de nuestro producto. Es por ello que es necesario establecer un plan de publicación para dar a conocer la empresa, así como hablar de la persona a cargo de estas acciones y de los costes que van a suponer.

2. Acciones realizadas​

Con el objetivo de dar a conocer nuestro producto a diferentes ONGs y a la sociedad en general, dos de nuestros compañeros acudieron a un evento organizado por el banco de alimentos, dónde iban a participar varias ONGs, es decir, los clientes potenciales de nuestro producto. Es por ello que gracias a la asitenecia a este evento, se pudo establecer contacto con nuestras dos ONGs actuales y además con algunas más similares, lo que permite dar a conocer nuestro producto.

3. Ideas​

La principal idea relacionada con la gestión de la comunidad es la elaboración de folletos publicitarios, como el que se puede ver en la siguiente imagen. Nuestros folletos se centrarán más en el campo textual que en visual, ya que actualmente es uno de los tipos de publicidad más efectivos ya que atrae más la atención de las personas. Además de esta idea publicitaria, tambíen se tienen preparadas otras ideas que se darán a conocer proximamente.

4. Plan de publicación​

En cuanto a la planificación para la realización de estas acciones, hay que destacar lo siguiente:

  • Desde el lunes 6 de mayo, se llevará a cabo la preparación de los folletos publicitarios y se procederá más adelante con el reparto, para dar a conocer la empresa. El reparto de los folletos se realizará sobre todo por nuestra facultad y por el entorno de Reina Mercedes.

5. Persona a cargo​

La persona a cargo de todas estas acciones es el Community Manager, que en el caso de nuestro proyecto es nuestro compañero Alberto López. Alberto asume el rol de Community Manager y será el encargado de gestionar y supervisar todo el proceso de acciones a realizar, así como de analizar los resultados obtenidos tras la campaña de publicitación de la empresa.

6. Coste de marketing​

El coste del marketing se compone de dos aspectos fundamentales:

  • El esfuerzo realizado por el Community Manager, que se ha estimado que será de 3 horas semanales durante las últimas 5 semanas del proyecto.

  • Algunos costes adicionales que supondrán la elaboración de los folletos publicitarios.

Todo ello nos da un total de coste del marketing de algo más de 200 € aproximadamente. Además, cabe destacar que los costes relacionados con el salario del Community Manager están cubiertos en el TCO.